Politique de protection des données

A. Responsable du traitement

Nous vous informons que les données à caractère personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de notre relation juridique seront traitées par General de Alquiler de Maquinaria, S.A., C/ Zubarán, nº 9, local derecha, Madrid 28010 (ci-après, indistinctement la « Société » ou « GAM »), aux fins décrites ci-après.

Sauf indication expresse du contraire au moment de leur collecte, toutes les données à caractère personnel collectées doivent obligatoirement être fournies, car ce sont des éléments indispensables pour la gestion, l'entretien et le contrôle de notre relation contractuelle. Ne pas les fournir entraînera l'impossibilité de gérer la sollicitude, de vous fournir le service souscrit ou, en définitive, de mener à bien notre relation contractuelle.

Les données à caractère personnel seront exclusivement collectées aux fins signalées dans la présente Politique de confidentialité.

Vous confirmez et garantissez la véracité et l'exactitude des données fournies, et que celles-ci correspondent à votre état actuel. En ce sens, vous vous engagez à communiquer toute modification les concernant, conformément à la procédure établie au paragraphe E. Droits de l'intéressé.

B. Objectifs du traitement

Nous vous informons ci-après que vos données seront traitées par la Société aux fins suivantes :

  • I. SUR LA BASE DE LA RELATION CONTRACTUELLE:
    • a. Donner suite à votre demande d'inscription en tant que client de la Société et gérer la relation commerciale ultérieure avec vous.
    • b. Gérer, entretenir et contrôler efficacement la relation découlant de la souscription aux produits et services de la Société.
  • II. SUR LA BASE D'UNE OBLIGATION LÉGALE:
    • a. Vérifier votre identité, et mener à bien les vérifications correspondantes sur votre activité économique, conformément à ce qui est établi dans la législation espagnole en vigueur en matière de prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme, ainsi que tout autre applicable. Dans ce but, et dans celui de prévenir la fraude, la Société pourra avoir recours à des sources d'organismes publics, ainsi qu'à des sources d'informations ouvertes, telles que des journaux et bulletins officiels, registres publics, décisions des administrations publiques, annuaires téléphoniques ou listes de personnes appartenant à des ordres professionnels.
    • b. Communiquer des informations à des autorités publiques, des organismes de régulation ou organes gouvernementaux dans les cas où il lui serait nécessaire de le faire par loi, réglementation locale ou dans la conformité aux obligations du règlement.
  • III. SUR LA BASE DE L'INTÉRÊT LÉGITIME DE LA SOCIÉTÉ:
    • a. Dans les cas où la relation juridique l'exige, la Société a le droit de connaître votre capacité et l'état de solvabilité conformément à ce que prévoit la réglementation en matière de protection des données en vigueur, pouvant donc consulter vos données personnelles auprès de:
      • i. Fichiers d'information sur la solvabilité patrimoniale et de crédit.
    • b. Réaliser des actions ou communications commerciales et/ou publicitaires, par n'importe quel moyen, y compris par des communications électroniques ou équivalentes, liées à des produits ou services similaires à ceux souscrits avec la Société.
    • c. Faire des enquêtes de satisfaction liées aux produits et/ou services souscrits par vous, afin d'évaluer votre satisfaction par rapport à celui-ci, dans le but d'améliorer les processus et services de la Société.
    • d. Communiquer vos données à des entreprises au sein du groupe GAM, en qualité de client de notre société, lorsque ce besoin découlera de la souscription à l'un des produits et/ou services des entités en question qui sont commercialisés par la Société. Dans le cas où cette situation se produirait, les données fournies seront uniquement celles qui sont strictement nécessaires pour pouvoir vous identifier, c'est-à-dire, celles qui sont strictement nécessaires pour la passation du contrat. Le but ultime de ce traitement es que pour les produits et/ou services que la Société peut commercialiser (en agissant comme intermédiaire et/ou simple agent), des tiers précités, la passation de contrat se réalise le plus rapidement possible. Vous pouvez accéder à la liste complète des entreprises collaboratrices auxquelles nous communiquerons vos données en cas de souscription à leurs produits ou services à travers le lien suivant: https://gamrentals.com/empresas-gam
    • e. Enregistrer votre voix et/ou votre image et conserver la conversation téléphonique et/ou vidéo, lorsque nous vous le signalerons explicitement. Les intérêts légitimes de la Société sont de maintenir la qualité du service et d'utiliser les enregistrements en cas de nécessité pour protéger sa position juridique devant tout éventuel conflit.

  • IV. SUR LA BASE DU CONSENTEMENT EXPLICITE DONNÉ PAR VOUS:
    • a. Si vous l'autorisez, la Société pourra vous proposer des produits et services propres, différents de ceux que vous auriez utilisés, par n'importe quel moyen, y compris par voie électronique, ainsi que des produits de tiers qui pourraient vous intéresser, même après la fin de la présente relation contractuelle.
    • b. Si vous l'autorisez, la Société communiquera vos données personnelles, ainsi que votre profil commercial, à d'autres compagnies appartenant au groupe GAM, afin qu'elles puissent vous envoyer des communications commerciales sur leurs produits et services par n'importe quel moyen, y compris par voie électronique. Ces entreprises pourront appartenir aux secteurs suivants : location et maintenance de machines, montage et réalisation d'événements, ingénierie drone pour l'industrie, achat-vente de machines et véhicules, formation, structures modulaires et distribution d'équipements.

C. Destinataires

Tel que prévu au paragraphe B. Objectifs du traitement, la Société pourra communiquer vos données à caractère personnel aux sociétés suivantes:

  • i. Autorités publiques, organismes de régulation ou organes gouvernementaux dans les cas où il lui serait nécessaire de le faire par loi, réglementation locale ou dans la conformité aux obligations du règlement.
  • ii. Autres entités et sociétés du groupe GAM aux fins décrites à la lettre d) du point iii) Intérêt légitime recueilli au paragraphe B. Objectifs du traitement

En marge des communications précédentes de données, la Société compte sur la collaboration de certains fournisseurs de services tiers qui ont accès à vos données à caractère personnel et qui les traitent au nom et pour le compte de la Société en conséquence d'une prestation de services.

La Société suit des critères stricts de choix de fournisseurs de services afin de remplir ses obligations en matière de protection de données et s'engage à souscrire avec eux le contrat de traitement correspondant par lequel elle leur imposera, entre autres, les obligations suivantes : appliquer des mesures techniques et organisationnelles appropriées ; traiter les données à caractère personnel aux fins convenues et en tenant compte uniquement des instructions documentées ; et supprimer et rendre les données une fois la prestation de services achevée.

Concrètement, la Société pourra souscrire à la prestation de services de la part de prestataires tiers qui exercent leur activité, à titre indicatif mais non limitatif, dans les secteurs suivants : services de logistique, conseil juridique, homologation de fournisseurs, entreprises de services professionnels, entreprises liées à la maintenance, entreprises de fourniture de services technologiques, entreprises de fourniture de services informatique, entreprises de sécurité physique, prestataires de services de messagerie instantanée et entreprise de services de centre d'appels.

D. Provenance des données

Indépendamment des données à caractère personnel que vous fournissez, la Société pourra effectuer le traitement des données à caractère personnel provenant de fichiers communs, de fichiers sectoriels et/ou d'organismes publics conformément aux fins et bases de légitimation “B. Objectifs du traitement” précédent.

Conformément à ce qui précède, la Société traitera des données à caractère personnels fournies par les tiers précédemment mentionnés correspondant aux catégories suivantes:

  • i. Coordonnées d'identification
  • ii. Adresses postales ou électroniques
  • iii. Données économiques, financières et de solvabilité

Nous n'obtenons pas de tiers des données à caractère personnel spécialement protégées.

E. Droits de l'intéressé

Les consentements donnés dans les cas prévus dans le présent acte pourront être révoqués par vous à tout moment, sur simple demande. Nous vous informons que, conformément à la législation en vigueur, vous êtes en mesure d'exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, ainsi que le droit de suppression, de limitation du traitement et le droit à la portabilité de vos données, en accréditant votre identité (par une copie de votre carte nationale d'identité ou équivalent) à l'adresse suivante : GAM, Carretera Tiñana, km.1, 33199 Granda, Siero (Asturias) ou à l'adresse email suivante: protecciondedatos@gamrentals.com

Si vous considérez que GAM ou ses sociétés n'a pas respecté l'un des droits précités, vous aurez le droit de déposer une réclamation devant l'Agence espagnole de protection des données.

F. Conservation

Vos données à caractère personnel seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle entre vous et la Société.

Une fois celle-ci achevée, vos données à caractère personnel seront éliminés dès lors que toutes les actions nécessaires pour gérer et pour mettre fin à toute obligation qui pourrait subsister entre les parties, en menant à bien dans cette période toutes les démarches administratives nécessaires, sauf dans les cas où vous n'auriez pas donné votre consentement pour vous envoyer des communications commerciales une fois la relation contractuelle achevée.

Sans préjudice de ce qui précède, vos données seront conservées, dûment verrouillées, tant que pourraient découler des responsabilités de l'exécution de notre relation contractuelle, ainsi que pour la conformité d'autres obligations légales à la charge de la Société.

À cet égard, la Société garantit qu'elle ne traitera pas vos données sauf en cas de nécessité pour la formulation, l'exercice ou la défense contre des réclamations ou lorsqu'il lui sera requis de les fournir à l'administration publique, aux juges ou aux tribunaux pendant la période de prescription de vos droits ou obligations légales.